Yogyakarta — Program Studi S3 Pendidikan Bahasa Inggris, Fakultas Bahasa, Seni, dan Budaya, Universitas Negeri Yogyakarta (UNY), menunjukkan kinerja yang sangat memuaskan dalam penyediaan sarana dan prasarana pembelajaran. Hal ini tercermin dari hasil Survei Kepuasan Mahasiswa Tahun 2024, yang dilaksanakan dalam rangka Audit Mutu Internal (AMI).

Survei yang dilakukan melalui laman resmi www.survey.uny.ac.id ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan mahasiswa terhadap berbagai aspek layanan dan fasilitas yang menunjang proses akademik mereka. Sebanyak 16 mahasiswa Program Doktoral Pendidikan Bahasa Inggris turut berpartisipasi dalam survei ini.

Hasil survei menunjukkan tingkat kepuasan rata-rata sebesar 3,661 dari skala maksimum 4, mencerminkan bahwa sebagian besar mahasiswa merasa sangat puas dengan layanan sarana dan prasarana yang disediakan program studi. Penilaian mencakup 20 aspek layanan, mulai dari ketersediaan ruang kuliah dan jaringan internet, hingga kenyamanan ruang ibadah dan aksesibilitas bagi sivitas akademika difabel.

Beberapa aspek dengan skor tertinggi antara lain:

• Ketersediaan ruang kuliah (3,791),

• Penjaminan keselamatan gedung (3,775),

• Akses jalan masuk ke kampus (3,766),

• Ketersediaan sarana pembelajaran di ruang kuliah (3,756), dan

• Kebersihan lingkungan kampus (3,731).

Sementara itu, aspek yang masih memerlukan perhatian lebih mencakup keamanan lingkungan kampus (3,517) dan kesesuaian fasilitas dengan biaya yang dikeluarkan mahasiswa (3,555).

Kaprodi S3 Pendidikan Bahasa Inggris UNY menyatakan, “Kami sangat mengapresiasi masukan dari mahasiswa melalui survei ini. Hasilnya akan menjadi dasar penting dalam merancang peningkatan layanan, baik dari segi fisik maupun sistem pelayanan.”

Sebagai tindak lanjut dari survei ini, Program Studi S3 PBI berkomitmen untuk:

• Melanjutkan pemeliharaan dan penyempurnaan fasilitas yang sudah tersedia,

• Menambah layanan yang sesuai dengan kebutuhan mahasiswa,

• Meningkatkan responsivitas sistem pelayanan administrasi.

Langkah-langkah tersebut merupakan bagian dari komitmen prodi terhadap peningkatan mutu berkelanjutan dan penciptaan lingkungan belajar yang lebih inklusif, nyaman, dan produktif bagi mahasiswa doktoral.